Criar templates de e-mail

Templates de e-mail permitem criar mensagens profissionais e consistentes, economizando tempo e garantindo qualidade.

Editor de templates

O Planeasy oferece um editor visual intuitivo para criar seus templates.

Recursos do editor

• Drag and drop: Arraste e solte elementos
• Blocos pré-configurados: Cabeçalho, rodapé, botões, imagens
• Variáveis dinâmicas: Personalize para cada destinatário
• Preview em tempo real: Veja como ficará no e-mail

Criando seu primeiro template

1. Acesse o editor

No menu lateral, vá em Marketing > Templates de e-mail.

2. Escolha um ponto de partida

Você pode:

• Começar do zero com template em branco
• Usar um dos templates prontos
• Importar template de outro projeto

3. Configure o cabeçalho

O cabeçalho aparece no topo do e-mail:

• Adicione seu logo
• Inclua menu de navegação (opcional)
• Configure cores da marca

4. Adicione o conteúdo

Use blocos para estruturar o conteúdo:

Bloco de texto

Use para parágrafos, listas e formatação básica.
Suporta negrito, itálico, links e cores.

Bloco de imagem

• Tamanho recomendado: 600px de largura
• Formatos: JPG, PNG, GIF
• Tamanho máximo: 2MB

Bloco de botão

• Call-to-action destacado
• Configure link e cor
• Adicione ícones (opcional)

Bloco de colunas

• Divida o conteúdo em 2 ou 3 colunas
• Ideal para mostrar produtos ou serviços

Bloco de separador

• Linha horizontal para dividir seções
• Personalize cor e espessura

5. Configure o rodapé

O rodapé deve conter:

• Informações de contato
• Links para redes sociais
• Endereço da empresa
• Link para descadastrar (obrigatório)

6. Teste o template

Antes de usar, envie um e-mail de teste:

1. Clique em Enviar teste
2. Digite seu e-mail
3. Verifique a renderização em diferentes clientes (Gmail, Outlook, etc.)

Variáveis dinâmicas

Personalize cada e-mail com variáveis:

Variáveis de contato

• {{nome}} - Nome completo
• {{primeiroNome}} - Primeiro nome
• {{email}} - E-mail
• {{telefone}} - Telefone
• {{empresa}} - Nome da empresa (B2B)

Variáveis de agendamento

• {{dataAgendamento}} - Data do agendamento
• {{horaAgendamento}} - Horário
• {{servicoNome}} - Nome do serviço
• {{profissionalNome}} - Profissional responsável
• {{valorServico}} - Valor do serviço

Variáveis do sistema

• {{dataAtual}} - Data atual
• {{anoAtual}} - Ano atual
• {{nomeEmpresa}} - Nome da sua empresa
• {{emailSuporte}} - E-mail de suporte

Como usar variáveis

No editor, clique em Inserir variável ou digite diretamente:

Olá {{primeiroNome}},

Confirmamos seu agendamento para {{dataAgendamento}} às {{horaAgendamento}}.

Atenciosamente,
Equipe {{nomeEmpresa}}

Templates prontos

O Planeasy oferece templates prontos para diferentes situações:

Confirmação de agendamento

Template profissional com:

• Resumo do agendamento
• Informações do profissional
• Botão para cancelar/reagendar
• Mapa com localização

Lembrete

Template simples e objetivo:

• Destaque para data e hora
• Instruções de comparecimento
• Botões de ação rápida

Newsletter

Template para comunicação periódica:

• Seção de destaque
• Grade de conteúdos
• Call-to-action principal

Promoção

Template para ofertas especiais:

• Banner promocional
• Contagem regressiva (opcional)
• Botão de ação destacado

Boas práticas

Design

• Mantenha simples: Menos é mais em e-mails
• Use cores da marca: Mantenha consistência visual
• Hierarquia clara: Destaque o mais importante
• Espaçamento adequado: Facilite a leitura

Conteúdo

• Assunto chamativo: 40-50 caracteres
• Preheader efetivo: Complemente o assunto
• Texto conciso: Vá direto ao ponto
• Call-to-action claro: Diga o que o leitor deve fazer

Técnicas

• Mobile-first: 60% dos e-mails são abertos no celular
• Imagens otimizadas: Carregamento rápido
• Links testados: Verifique todos os links
• Alt text em imagens: Para quando as imagens não carregam

Gerenciando templates

Organização

• Use nomes descritivos
• Adicione tags para categorização
• Marque templates favoritos
• Arquive templates antigos

Versionamento

O sistema salva versões anteriores:

1. Acesse o histórico do template
2. Veja todas as versões
3. Compare alterações
4. Restaure versão anterior se necessário

Compartilhamento

Compartilhe templates com sua equipe:

1. Clique em Compartilhar
2. Escolha os membros da equipe
3. Defina permissões (visualizar ou editar)

Análise de desempenho

Acompanhe métricas de cada template:

• Taxa de abertura: Quantos abriram o e-mail
• Taxa de cliques: Quantos clicaram nos links
• Taxa de conversão: Quantos realizaram a ação desejada
• Taxa de cancelamento: Quantos se descadastraram

Precisa de ajuda?

Entre em contato com nosso suporte através do e-mail suporte@planeasy.com.br.